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Paiement & Promotions

Carte de crédit * PayPal CARTE DE DEBIT Klarna

* Nous acceptons actuellement les cartes de crédit Visa, Carte Bleue, MasterCard et American Express.

Hilfiger Stores BV est en droit de contrôler votre crédit au cours du processus de paiement. Sur la base des résultats des contrôles de crédit, nous pouvons changer, modifier ou refuser une commande et / ou le mode de paiement choisi.


Dans la plupart des cas, nous vous offrons la possibilité de choisir un autre mode de paiement. Les résultats des contrôles de crédit ne sont pas communiqués à notre équipe du service clientèle.

KLARNA

Qu'est-ce que Klarna ?

Klarna est un prestataire de services de paiement qui permet d'acheter un produit maintenant et de ne le payer qu'une fois reçu, sans intérêts.

Sachez que les services de Klarna représentent une forme de crédit. Vous devez donc être âgé de 18 ans et plus pour pouvoir utiliser Klarna comme moyen de paiement.

Klarna est un prestataire de paiement indépendant. Pour plus d'informations sur votre facture, ou sur Klarna en général, contactez Klarna en cliquant ici.


Comment fonctionne le service Payer plus tard avec Klarna ?

Grâce au service Payer plus tard avec Klarna, vous pouvez facilement commander sur notre site et ne régler les articles qu'une fois reçus.
Cela signifie que vous ne payez que les articles que vous choisissez de conserver.
Il suffit de choisir Payer plus tard avec Klarna comme moyen de paiement lorsque vous commandez. Une fois la commande effectuée, vous recevrez une confirmation de commande par e-mail, suivie d'un e-mail de Klarna détaillant le paiement.

Vous disposez de 21 jours à compter de la date d'expédition de la commande pour régler les articles.

Consultez les conditions générales complètes du service Payer plus tard avec Klarna en cliquant ici.


Comment puis-je retourner un article ou une commande payé(e) avec Klarna ?

Vous disposez de 120 jours pour retourner vos articles en utilisant l'étiquette de retour fournie dans votre colis. Pour plus d'informations sur le processus de retour d'un article ou d'une commande, cliquez ici.

Si vous avez choisi Klarna comme moyen de paiement et que vous avez déjà réglé la commande, les articles que vous retournez vous seront remboursés directement par Klarna.

Si vous n'avez pas encore réglé votre facture Klarna, le montant des articles retournés sera déduit de la facture d'origine. Il ne vous restera donc à payer que les articles que vous conservez.

Pour toute question concernant votre facture ou votre paiement Klarna, vous pouvez contacter le Service Client de Klarna sur l'application Klarna ou en cliquant ici.


Qui puis-je contacter si j'ai des questions concernant ma facture ou mon paiement Klarna ?

Pour toute question concernant votre facture ou votre paiement Klarna, vous pouvez contacter le Service Client de Klarna sur l'application Klarna ou en cliquant ici. Le représentant du Service Client de Klarna sera heureux de répondre à vos questions.


Où puis-je consulter les conditions générales et la déclaration de confidentialité de Klarna ?

Vous pouvez consulter la page des conditions générales de Klarna en cliquant ici.
Vous pouvez consulter la déclaration de confidentialité de Klarna ici.

Vous pouvez également contacter le Service Client de Klarna sur l'application ou en cliquant ici.