ALGEMENE VOORWAARDEN

TOMMY TOGETHER

Tommy Together is het gepersonaliseerde lidmaatschapsprogramma van Tommy Hilfiger Europe B.V. dat open staat voor onze gewaardeerde klanten die de voorkeur geven aan een gepersonaliseerde ervaring bij online of offline interactie met Tommy Hilfiger. Tommy Together biedt maatwerk om ervoor te zorgen dat het past bij wat voor u belangrijk is en dat u optimaal gebruik kunt maken van de diensten die wij aanbieden. Tommy Together bevat gepersonaliseerde uitnodigingen, waaronder om te profiteren van exclusieve promoties, speciale aanbiedingen en uitnodigingen om deel te nemen aan evenementen en activiteiten waarvan wij denken dat u hierin geïnteresseerd zult zijn.

1. TOMMY TOGETHER - ALGEMENE REGELS VOOR LIDMAATSCHAP

1.1 Het lidmaatschap van Tommy Together is gereserveerd voor particuliere personen in de leeftijd van 18 jaar en ouder en die inwoner zijn van de deelnemende landen die vermeld staan op be.tommy.com/tommy-together (de “Deelnemende landen”) en elk ander land dat daar van tijd tot tijd aan toegevoegd wordt. Door u aan te melden en deel te nemen aan Tommy Together, bevestigt u dat u voldoet aan deze vereisten om in aanmerking te komen.

1.2 Het lidmaatschap van Tommy Together is strikt persoonlijk en gepersonaliseerd voor het lid; alleen de persoon die zich als lid geregistreerd heeft, kan de voordelen die zijn verbonden aan het lidmaatschapsaccount ontvangen, en deze voordelen kunnen niet overgedragen worden. Er geldt een limiet van één lidmaatschap per persoon. U kunt zich alleen registreren voor Tommy Together met één geregistreerd e-mailadres. Het is verboden om meerdere e-mailadressen te gebruiken om u te registreren voor meerdere Tommy Together-lidmaatschappen. Tommy Hilfiger behoudt zich het recht voor om uw lidmaatschap van Tommy Together te beëindigen als deze activiteit wordt geregistreerd.

1.3 Lidmaatschap is onderworpen aan deze Algemene voorwaarden (“Voorwaarden”) evenals alle andere regels, beleidslijnen en procedures die door Tommy Hilfiger zijn aangenomen zoals verstrekt aan en goedgekeurd door u bij deelname aan aanbiedingen, beloningen, het doen van aankopen en andere gerelateerde diensten.

1.4 Om lid te worden van Tommy Together moet het registratieformulier volledig worden ingevuld.

1.5 De registratie kan worden ingevuld en ingediend na aankoop in geselecteerde Tommy Hilfiger-winkels in de deelnemende landen, of in geselecteerde landen na een online aankoop op www.tommy.com. Bezoek be.tommy.com/tommy-together voor een overzicht van de deelnemende winkels.

1.6 Het is uw verantwoordelijkheid om uw e-mailadres of andere contactgegevens die u hebt verstrekt actueel te houden.

1.7 Tommy Hilfiger behoudt zich het recht voor om het lidmaatschap van personen die niet voldoen aan de criteria die zijn uiteengezet in deze Voorwaarden, te weigeren.

1.8 Deze Voorwaarden kunnen gewijzigd worden. Voor aanvullende informatie over wijzigingen in deze Voorwaarden, zie clausule 7 hieronder.

2. LANDEN VAN GELDIGHEID

Tommy Together is momenteel geldig in geselecteerde Tommy Hilfiger-winkels in de deelnemende landen en in geselecteerde landen via www.tommy.com. Bezoek be.tommy.com/tommy-together voor een overzicht van deelnemende winkels.

3. WAT IS HET LIDMAATSCHAPSPROGRAMMA

3.1 Lidmaatschap van Tommy Together betekent een gepersonaliseerd lidmaatschapsprogramma, inclusief een loyaliteitsprogramma dat recht geeft op bepaalde voordelen, exclusieve promoties, speciale aanbiedingen, nieuwsbrief en commerciële communicatie als u zich hebt aangemeld voor het ontvangen van deze, aanbevelingen en uitnodigingen voor aan het lidmaatschap gerelateerde evenementen en activiteiten. Leden worden op de hoogte gebracht van dergelijke aankomende en/of lopende voordelen en promoties, afhankelijk van uw lidmaatschap en eerdere online en offline interacties met onze diensten. Komende en actieve voordelen en promoties zoals hierboven beschreven zijn ook te vinden op be.tommy.com/tommy-together.

3.2 Als lid van Tommy Together hebt u recht op de volgende voordelen:

• Aanbieding i.v.m. aanmelding voor de nieuwsbrief: wanneer je je voor het eerst met succes aanmeldt voor de Tommy Together-nieuwsbrief, ontvang je automatisch je aanbieding als dank voor je aanmelding voor de nieuwsbrief. De aanbieding i.v.m. aanmelding voor de nieuwsbrief is slechts eenmaal geldig wanneer je je voor het eerst aanmeldt om de nieuwsbrief te ontvangen;
• Verjaardagscadeau: we willen uw verjaardag graag met u vieren, dus als u uw geboortedatum met ons deelt, ontvangt u op uw verjaardag een speciaal verjaardagscadeau. Het verjaardagscadeau wordt slechts eenmaal per kalenderjaar gegeven;
• Vroege toegang tot verkoop of collecties: afhankelijk van uw lidmaatschap en uw interactie met Tommy Hilfiger-diensten komt u mogelijk in aanmerking voor uitnodigingen voor vroege toegang tot verkoop of collecties. Alle verdere details over de vroege toegang tot verkoopmogelijkheden of collecties die voor u beschikbaar zijn, worden aan u meegedeeld wanneer u de uitnodiging ontvangt;
• Gepersonaliseerde aanbiedingen: afhankelijk van uw lidmaatschap en uw interactie met Tommy Hilfiger-diensten komt u mogelijk in aanmerking voor gepersonaliseerde aanbiedingen. Aangezien deze aanbiedingen alleen op uw lidmaatschap zijn afgestemd, worden alle verdere details aan u meegedeeld wanneer u de aanbieding ontvangt;
• Toegang tot evenementen alleen voor leden: afhankelijk van uw lidmaatschap en uw interactie met Tommy Hilfiger-diensten komt u mogelijk in aanmerking voor uitnodigingen voor evenementen alleen voor leden. Alle verdere details over deze evenementen worden aan u meegedeeld wanneer u de uitnodiging ontvangt;
• Toegang tot wedstrijden en loterijen die alleen voor leden zijn bestemd: afhankelijk van uw lidmaatschap en uw interactie met de diensten van Tommy Hilfiger kunt u in aanmerking komen voor deelname aan wedstrijden of loterijen die alleen voor leden zijn bestemd. Deze zijn onderworpen aan uw instemming met afzonderlijke algemene voorwaarden die van toepassing zijn op elke wedstrijd of loterij;
• Nieuwsbrief over producten van Tommy Hilfiger en algemene informatie, als u zich heeft aangemeld voor het ontvangen van onze nieuwsbrief.

3.3 De bovenstaande voordelen, of eventuele voordelen die aan u worden toegekend op basis van uw lidmaatschap, kunnen worden ingewisseld bij elke deelnemende Tommy Hilfiger-winkel of online. Bekijk hier de lijst met deelnemende winkels. Deze lijst kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt. Indien vereist onder de toepasselijke lokale wetgeving mag deze lijst alleen worden bijgewerkt om gerechtvaardigde of zakelijke redenen. We zullen u natuurlijk op de hoogte stellen als een dergelijke kennisgeving vereist is volgens de lokale wetgeving, voor zover en zo snel als praktisch mogelijk is.

3.4 Van tijd tot tijd kunnen wij, naar eigen goeddunken, interacties wijzigen, beëindigen of toevoegen waar u lidmaatschapsvoordelen kunt verdienen, het aantal lidmaatschapsvoordelen dat kan worden verzameld wijzigen of de manier wijzigen waarop lidmaatschapsvoordelen kunnen worden verzameld of ontvangen, met of zonder voorafgaande kennisgeving aan u. We zullen u natuurlijk op de hoogte stellen als een dergelijke kennisgeving vereist is volgens de lokale wetgeving, voor zover en zo snel als praktisch mogelijk is. Houd er rekening mee dat in bepaalde rechtsgebieden deze wijzigingen niet naar eigen goeddunken kunnen worden uitgevoerd en in dergelijke gevallen kunnen we de bovengenoemde wijzigingen alleen aanbrengen om gerechtvaardigde zakelijke redenen.

3.5 U moet uw e-mailadres in de winkel of online op de Tommy Hilfiger-website opgeven om de in aanmerking komende lidmaatschapsvoordelen voor uw aankopen of interacties te ontvangen. In het geval dat u de in aanmerking komende lidmaatschapsvoordelen niet kunt ontvangen omdat u uw e-mailadres niet hebt opgegeven, kunt u contact opnemen met de klantenservice met het vereiste bewijs om uw lidmaatschapsvoordeel in te wisselen voor uw aankopen of interacties.

3.6 Leden beginnen met het ontvangen of verdienen van hun lidmaatschapsvoordelen vanaf de datum waarop ze zich registreren voor Tommy Together, en geen eerdere transacties of interacties komen in aanmerking voor het ontvangen of verdienen van lidmaatschapsvoordelen.

4. VERVALLEN VAN VOORDELEN

4.1 Het vervallen van eventuele voordelen die u ontvangt als onderdeel van uw lidmaatschap van Tommy Together, wordt aan u meegedeeld wanneer u deze ontvangt. Bijvoorbeeld, de vervaldatum van je aanbieding i.v.m. aanmelding voor de nieuwsbrief wordt aan je meegedeeld in je bevestigingsmail voor de nieuwsbriefaanmelding.

4.2 De verkregen voordelen kunnen niet tussen leden onderling worden overgedragen en kunnen niet worden ingewisseld voor contant geld.

5. GEBRUIK VAN LIDMAATSCHAP

5.1 Uw lidmaatschap is gepersonaliseerd en is alleen op u van toepassing. U bent verantwoordelijk voor het handhaven van de vertrouwelijkheid van uw wachtwoord en account, en u bent volledig verantwoordelijk voor alle activiteiten die plaatsvinden onder uw wachtwoord of account. Tommy Together is alleen voor persoonlijk gebruik. U mag uw lidmaatschap of gerelateerde inloggegevens niet delen of op enigerlei manier toegankelijk maken voor anderen. Zonder onnodige vertraging moet u het team van Tommy Hilfiger, met gebruikmaking van de hieronder vermelde contactgegegevens, op de hoogte brengen van elk ongeoorloofd gebruik van uw lidmaatschaps- of inloggegevens of van elke andere inbreuk op de veiligheid.

5.2 U gaat ermee akkoord dat u niet:

• uw lidmaatschap zult openen, gebruiken, reproduceren, wijzigen, downloaden, verkopen, overdragen, publiceren of op een andere manier beschikbaar te stellen voor commerciële doeleinden;
• de broncode, objectcode of onderliggende structuur, ideeën, knowhow of algoritmen die relevant zijn voor het lidmaatschap (of een onderdeel daarvan) of enige software, documentatie of gegevens met betrekking tot het lidmaatschap (of een deel daarvan) zult kopiëren, wijzigen, veranderen, dupliceren, decompileren, reverse engineeren, disassembleren of op een andere manier proberen te ontdekken;
• enige handeling zult verrichten die de werking van Tommy Together zou kunnen beschadigen, verstoren of op een andere manier zou kunnen hinderen;
• uw lidmaatschap zult misbruiken of gebruiken voor onwettige of ongeoorloofde doeleinden (waaronder het verzenden van computervirussen via uw account of het gebruik van uw account op een manier die discriminerend, beledigend, grof, kwaadaardig, lasterlijk is of anderszins de rechten van anderen schendt); en
• uw beloningen of exclusieve promotionele aanbiedingen voor leden zult overdragen, verkopen of ruilen (of proberen over te dragen, te verkopen of te ruilen).

6. UW RECHT OM UW LIDMAATSCHAP TE ANNULEREN

6.1 U kunt uw lidmaatschap op elk moment opzeggen door:

• op de link te klikken om uw lidmaatschap van Tommy Together te annuleren in een van onze aan het lidmaatschap gerelateerde e-mails aan u; of
• contact op te nemen met onze klantenservice via e-mail of telefoon met behulp van de onderstaande contactgegevens, of via het online contactformulier voor de klantenservice dat beschikbaar is op onze website www.tommy.com.

6.2 Als je je lidmaatschap opzegt, heb je geen toegang meer tot Tommy Together en kun je niet langer profiteren van de diensten die worden aangeboden aan leden van Tommy Together. Bovendien verlies je alle opgebouwde lidmaatschapsvoordelen die je als lid hebt ontvangen. Als je je lidmaatschap opzegt, kun je ervoor kiezen om op een later tijdstip opnieuw lid te worden van Tommy Together door je opnieuw te registreren. Houd er echter rekening mee dat je eerder verdiende lidmaatschapsvoordelen niet worden overgedragen naar je nieuwe lidmaatschap en dat je geen commerciële informatie of nieuwsbrieven meer zult ontvangen, tenzij je je opnieuw abonneert op deze informatie.

6.3 Het is verboden om Tommy Together meerdere keren binnen een periode van twaalf (12) maanden te annuleren en opnieuw lid te worden om meerdere van dezelfde of soortgelijke lidmaatschapsvoordelen te verkrijgen. Tommy Hilfiger behoudt zich het recht voor om uw lidmaatschap van Tommy Together te beëindigen als deze activiteit wordt geregistreerd.

7. BEËINDIGING VAN UW LIDMAATSCHAP EN WIJZIGINGEN IN TOMMY TOGETHER

7.1 Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, kunnen we uw lidmaatschap op elk moment opzeggen, als wij bepalen dat u (a) niet in aanmerking komt in overeenstemming met clausule 1 hierboven, (b) een van deze Voorwaarden of toepasselijke verkoopvoorwaarden voor producten of toepasselijke wet- of regelgeving hebt geschonden, (c) betrokken bent bij bedrog, vervalsing, fraude of enig ander misbruik van Tommy Together, of (d) als we een rechtsgrond of dwingend rechtmatig belang hebben om dit te doen (bijv. als we besluiten om niet door te gaan met het lidmaatschapsprogramma). Indien vereist onder de toepasselijke lokale wetgeving, zullen we u minstens 2 (twee) weken van tevoren via e-mail op de hoogte stellen.

7.2 We behouden ons het recht voor om sommige of al uw lidmaatschapsvoordelen in te trekken als we vaststellen dat u dergelijke voordelen hebt ontvangen als gevolg van een fout, door vermeende fraude of bedrog, of op een manier die niet is geautoriseerd of als onwettig wordt beschouwd of in strijd is met deze Voorwaarden.

7.3 Als we uw lidmaatschap annuleren in overeenstemming met clausules 7.1 en 7.2, verliest u al uw opgebouwde lidmaatschapsvoordelen.

7.4 We kunnen van tijd tot tijd kleine wijzigingen aanbrengen in deze Voorwaarden (als er bijvoorbeeld een wetswijziging is die betekent dat we deze Voorwaarden moeten wijzigen, we nieuwe beloningen toevoegen, nieuwe mogelijkheden toevoegen om nieuwe lidmaatschapsvoordelen te verdienen, de functionaliteiten van Tommy Together wijzigen, de naam van Tommy Together of een van zijn diensten, beloningen of voordelen wijzigen, of de technische omgeving wijzigen). Controleer deze Voorwaarden regelmatig om er zeker van te zijn dat u de actuele voorwaarden begrijpt die van toepassing zijn met betrekking tot uw lidmaatschap.

7.5 Voor alle belangrijke wijzigingen in deze Voorwaarden die een wezenlijke negatieve invloed op u hebben of als we ervoor kiezen om Tommy Together stop te zetten, zullen wij, indien vereist onder en in overeenstemming met de toepasselijke lokale wetgeving, passende maatregelen nemen om u van tevoren op de hoogte te stellen van deze wijzigingen, bijvoorbeeld door de herziene versie van deze Voorwaarden op be.tommy.com/tommy-together te plaatsen. Als u zich voor het eerst aanmeldt bij Tommy Together na de publicatie van dergelijke wijzigingen, is de herziene versie van deze Voorwaarden onmiddellijk na registratie op u van toepassing. Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving,gaat u ermee akkoord om, nadat dergelijke wijzigingen van kracht zijn geworden, gebonden te zijn aan de bijgewerkte Voorwaarden.

7.6 Tijdens de kennisgevingsperiode zoals bepaald in clausule 7.5 hebt u het recht om uw lidmaatschap te annuleren volgens de procedure zoals uiteengezet in clausule 6.1.

8. GEGEVENSBESCHERMING

8.1 Alle persoonsgegevens die door u worden verstrekt en verzameld via uw lidmaatschap van Tommy Together en tijdens interactie met ons, zowel online als offline en indien van toepassing via derden, worden gebruikt en uitgewisseld voor de doeleinden die zijn gedefinieerd in onze privacyverklaring.

8.2 Tommy Hilfiger Europe B.V. is in navolging van de toepasselijke nationale gegevensbeschermingswetgeving verantwoordelijk voor het verwerken van persoonsgegevens van leden van Tommy Together. Alle ontvangen gegevens en informatie worden verzonden en verwerkt door/namens Tommy Hilfiger Europe B.V. in Amsterdam.

Voor meer informatie over het verwerken van uw persoonsgegevens en de uitoefening van uw rechten op grond van het toepasselijke gegevensbeschermingsrecht, kunt u hier onze privacyverklaring bekijken.

9. DISCLAIMER EN BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

9.1 Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, zijn wij, als wij deze Voorwaarden niet naleven, verantwoordelijk voor het verlies of de schade die u lijdt die een direct gevolg is van onze schending van deze Voorwaarden, ons opzettelijk wangedrag of onze grove nalatigheid, maar wij zijn niet verantwoordelijk voor enig verlies of schade die niet direct verband houdt.

9.2 Niets in deze Voorwaarden sluit onze aansprakelijkheid uit of beperkt deze voor:

• fraude of een frauduleus verkeerde voorstelling van zaken, opzet of grove nalatigheid door ons met betrekking tot Tommy Together; of
• elke kwestie waarvoor het onwettig zou zijn voor ons om onze aansprakelijkheid uit te sluiten of te beperken, zoals overlijden of persoonlijk letsel voor zover veroorzaakt door onze nalatigheid.

9.3 Voor zover toegestaan door de wet, en in weerwil van clausule 9.2, zal onze totale aansprakelijkheid tegenover u met betrekking tot enig verlies of schade geleden en voortvloeiend uit of in verband met deze Voorwaarden niet hoger zijn dan het bedrag van 100 euro, of het bedrag van enige voorzienbare schade dat typisch is voor dit type contract, afhankelijk van wat hoger is.

9.4 Sommige rechtsgebieden staan de beperking of uitsluiting van aansprakelijkheid niet toe, dus sommige van de voorgaande aansprakelijkheidsbeperkingen zijn mogelijk niet op u van toepassing. In het bijzonder hebben de bovenstaande beperkingen of uitsluitingen geen invloed op uw wettelijke consumentenrechten in uw toepasselijke rechtsgebied.

10. ONZE CONTACTGEGEVENS

Tommy Hilfiger Europe B.V.
Klantenservice
Danzigerkade 165
1013 AP Amsterdam

11. DIVERSEN

11.1 Tommy Hilfiger behoudt zich het recht voor om lopende voordelen en promoties op elk moment in te trekken. Indien vereist onder de toepasselijke wetgeving, kunnen we alleen om gerechtvaardigde of zakelijke redenen de lopende voordelen en promoties intrekken, en we zullen u hiervan op de hoogte stellen via e-mail, voor zover en zo snel als praktisch mogelijk is. Het lidmaatschap van Tommy Together kan nooit geruild worden voor contant geld en geeft nooit recht op contant geld.

11.2 Elk van de clausules van deze Voorwaarden werkt afzonderlijk. Als een rechtbank of relevante autoriteit besluit dat een van deze clausules onwettig of niet-afdwingbaar is, blijven de resterende clausules volledig van kracht en wordt de onwettige of niet-afdwingbare clausule door de partijen vervangen door een effectieve of uitvoerbare nieuwe bepaling.

12. TOEPASSELIJK RECHT EN RECHTSGEBIED

12.1 Voor zover niet anders bepaald door dwingende consumentenwetten in het land waar u woont of gevestigd bent, worden deze Voorwaarden beheerst door het Nederlands recht. Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Voorwaarden zullen worden onderworpen aan de jurisdictie van de bevoegde rechtbanken in Amsterdam, Nederland.

12.2 Niettegenstaande de bovenstaande bevoegdheidsclausule kunt u, als de lokale consumentenwetgeving u het recht op een een particuliere rechtsvordering in uw eigen rechtsgebied verleent, elk geschil dat voortvloeit uit deze Voorwaarden ook voorleggen aan de bevoegde rechtbank van het land van uw gewone verblijfplaats of woonplaats.

12.3 Alleen voor consumenten in de EU: als u meer informatie wilt over online geschillenbeslechting, volg dan deze link naar de website van de Europese Commissie: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Deze link wordt u uitsluitend ter informatie aangeboden zoals vereist door Verordening (EU) nr. 524/2013 van het Europees Parlement en de Raad. Wij zijn niet verplicht om deel te nemen aan online geschillenbeslechting.

Deze Voorwaarden zijn voor het laatst bijgewerkt in oktober 2024.

(© 2024, Tommy Hilfiger Licensing B.V.)